–

Affiliatepolitik / Henvisningspolitik hos Karls Kloakservice

1. Formål

Hos Karls Kloakservice ønsker vi altid at sikre, at vores kunder får den bedste og hurtigste løsning på deres kloakproblem.

I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at henvise opgaven til en samarbejdspartner eller ekstern leverandør, hvis:

• opgaven ligger uden for vores geografiske område
• opgaven kræver specialudstyr eller kompetencer
• vi ikke har mulighed for at rykke ud hurtigt nok
• opgaven ligger uden for vores normale arbejdsområde

I disse tilfælde hjælper vi med at formidle kontakten til en relevant samarbejdspartner.

2. Henvisningssamarbejde

Karls Kloakservice samarbejder med udvalgte virksomheder inden for blandt andet:

• kloakarbejde
• slamsugning
• TV-inspektion
• entreprenørarbejde
• relaterede serviceydelser

Når vi henviser en kunde til en samarbejdspartner, sker det med henblik på at sikre, at kunden fortsat får en professionel løsning.

3. Leverandørgebyr

Ved nogle henvisninger modtager Karls Kloakservice et leverandør- eller henvisningsgebyr.

Dette gebyr ligger typisk mellem:

5 % og 20 % af opgavens værdi.

Gebyrer betales af samarbejdspartneren og påvirker som udgangspunkt ikke kundens pris for opgaven.

4. Ansvar ved henviste opgaver

Når en opgave overdrages til en samarbejdspartner, indgås aftalen direkte mellem kunden og den pågældende virksomhed.

Det betyder, at:

• arbejdet udføres af samarbejdspartneren
• fakturering sker fra samarbejdspartneren
• ansvar og garanti for arbejdet ligger hos den udførende virksomhed

Karls Kloakservice kan derfor ikke holdes ansvarlig for udførelsen af opgaver, der håndteres af eksterne samarbejdspartnere.

5. Valg af samarbejdspartnere

Vi bestræber os på kun at samarbejde med virksomheder, der:

• har relevant erfaring og kompetencer
• leverer professionelt håndværk
• overholder gældende regler og standarder
• har gode anmeldelser og tilfredse kunder

Formålet er altid at sikre en god oplevelse for kunden.

6. Gennemsigtighed

Vi ønsker at være åbne omkring vores samarbejder og eventuelle henvisningsgebyrer.

Hvis du har spørgsmål til en henvisning eller et samarbejde, er du altid velkommen til at kontakte os.

7. Kontakt

Har du spørgsmål til vores affiliate- eller henvisningspolitik, kan du kontakte:

Karls Kloakservice
Bragesvej, 3000 Helsingør
Telefon: 60 16 64 95
E-mail: info@karlskloakservice.dk